KIVIJALKAKAUPAN NOUSU VAI TUHO?

Kivijalkakaupan nousu vai tuho? Tätä monet pohtivat tällä hetkellä. Olimme isän kanssa yhteensä 43 vuotta kauppiaina. Hän perusti Sekatavarakauppa M.I. Lehtosen Jyväskylään Tellervonkadulle vuonna 1955. Minä jatkoin yritystä aina vuoteen 1999.  Anja Santala maalasi kaupastamme naivistisen taulun vuonna 1991 Näin jälkeenpäin on tullut muisteltua noita vuosia. Jos x-akselilla olisi kaupan nk. kovat tekijät kuten myyntineliöt, henkilökunnan määrä, tavaravalikoima ja vuosimyynti, niin y-akselilla olevat asiat,…

Haluatko kehittää kivijalkakauppasi myyntiä ja perustaa verkkokaupan – tai toisinpäin? Osta kirjani

Väitetään, että verkkokauppa syö kivijalkakaupan, ja näin on tilastojen mukaan käynytkin. Yhä useampi kauppias sulkee myymälän ovet lopullisesti.  Verkkokauppiaat ovat kuitenkin alkaneet perustaa omia kivijalkamyymälöitä, koska he haluavat näkyä ja olla läsnä kuluttajien arjessa.  Toisaalta myös perinteiset kauppaliikkeet avaavat verkkokauppoja. Yhdistämällä kivijalkakaupan ja verkkokaupan parhaat puolet saat vauhtia kauppasi toimintaan, sinusta voi tulla menestyvä hybridikauppias. Tämä aihe kiinnosti minuakin, siksi tein siitä kirjan, johon Sinunkin…

11 ajatusta digijalkakaupasta

Suurin osa kuluttajista viis veisaa siitä, mitä sinä yrityksenä tai yksilönä verkossa huudat, mutta jos sattuvat kuitenkin huomaamaan ja kommentoimaan julkaisujasi, he yleensä tuumaavat EAPA (en aio pyydellä anteeksi). Kuluttaja rakentaa digikaaoksesta hyvin ketterästi itselleen ihan ikioman pelikentän, jossa toimii ja kommunikoi muiden kanssa. Siellä on suosikkiverkkopalvelut, valitut somekanavat ja verkkomyymälät, hakukone, sähköposti ja pikaviestikanavat sekä pelit. Hän itse päättää, mitä katsoo ja kuuntelee,…

Digijalkakauppa – myymälä on media

Olen ainakin vuoden yrittänyt ymmärtää, miten kivijalkakaupan ja verkkokaupan yhteispeli toimisi parhaalla mahdollisella tavalla. Ja sitäkin, miten netti ja digitaalisuus saadaan tähän mukaan. Aiheesta on varsin paljon materiaaleja, oppaita ja ladattavia julkaisuja. Tietoa ei ole pantattu. Mutta on pakko tunnustaa, että päässä vallitsee aikamoinen sekamelska. Olen kirjoittamassa aiheesta tietokirjaa, ja työ on osoittautunut vaikeammaksi kuin luulin. Onko ikä tehnyt tehtävänsä, vai onko aihe todellakin…

Omnichannel? Eipä tämä taida mennä kovinkaan syvälle aiheeseen, vaikka on kirjoitettu englanniksi ja kirjoittaja on professori

Aluksi tämän artikkelin otsikko oli: ”Kuluttajat haluavat monikanavaisuutta – miksi emme kehittäisiä heidän ostokokemustaan paremmaksi?” Sitten aloin tutkia tarkemmin mitä Ritesh Gujrati sanookaan tästä monikanavaisuudesta? Hän on digitaalisen markkinoinnin professori ja töissä Pimcorella. Hänellä on yli 8 vuoden kokemus alalta ja tavoitteena lisätä asiakkaiden orgaanista liikennettä ja kasvattaa brändin arvoa (ainakin Linkedinin mukaan).  Hän näyttää tekevän töitä New Delhin lähellä Gautam Buddha Nagarissa, Uttar Pradeshin osavaltiossa Intiassa.  Osavaltion asukasluku…